ما هو نظام الضمان المالي (Escrow)؟
في معاملات العمل الحر، تمثل الثقة التحدي الأكبر. يخشى المستقلون العمل دون الحصول على أجر، بينما يخشى العملاء الدفع دون الحصول على عمل جيد. تحل منصة Glancers هذا الأمر باستخدام نظام الضمان المالي الآمن، والذي يحتفظ بأموال المشروع حتى إنجاز المراحل المتفق عليها.
كيف يحمي نظام الضمان العميل؟
- حفظ الأموال بأمان: يقوم العميل بإيداع الميزانية، لكنها لا تنتقل للمستقل إلا بعد قيام العميل بمراجعة العمل واعتماده.
- ضمان جودة المخرجات: إذا فشل المستقل في تسليم متطلبات المشروع المتفق عليها، يحق للعميل طلب استرداد الأموال عبر نظام فض النزاعات.
كيف يحمي نظام الضمان المستقل؟
- التحقق من تمويل المشروع: يعلم المستقل أن العميل قد دفع الأموال بالفعل للمنصة قبل البدء في بذل الوقت والجهد في المشروع.
- الحماية ضد الاحتيال: لا يمكن للعميل إلغاء العقد والرحيل بالعمل المنجز دون تحرير الدفعة أو الخضوع لإجراءات فض النزاعات بالمنصة.
خطوات عمل الضمان: من الإيداع إلى الصرف
اعتماد المراحل (Milestone Approval)
عند بدء مرحلة، يقوم العميل بتمويلها مسبقًا. بمجرد انتهاء العمل وتأكيد العميل على جودته، يتم تحرير الأموال فورًا لتنتقل مباشرة إلى محفظة المستقل.
